سورفکتانت‌های ملایم مواد فعال کننده‌ی سطح هستند که پس از افزودن به آب کشش سطحی آب را کاهش می‌دهند و دارای یک سر قطبی و یک سر غیر قطبی می‌باشند و به واسطه‌ی ایجاد کف آلودگی‌ها را در خود حل کرده و از بین میبرد.
سورفکتانت‌های ملایم به دو دسته‌ی کاتیونی – آنیونی – آمفوتریک – نانیونی تقسیم‌بندی می‌شوند و در فرمولاسیون انواع محصولات مراقبت از پوست و مو مثل انواع شامپوها – نرم‌کننده‌ها و ژل‌های پاک‌کننده صورت و… استفاده می‌شوند.
سورفکتانت‌ها براساس میزان تحریک‌پذیری پوست به صورت زیر تقسیم‌بندی می‌شوند:
سورفکتانت کاتیونی بیشترین تحریک‌پذیری و خارش را در پوست ایجاد می‌کنند و سورفکتانت غیر یونی کمترین حساسیت را در پوست ایجاد می‌کنند.
